Не все берут трубку с неизвестного номера, предпочитая вовсе игнорировать звонок. Но такое может себе позволить не каждый, мало ли кто может звонить по работе или из дома. Поэтому важно знать, как отвечать на незнакомые номера, а не то в противном случае есть риск нарваться на проблемы.

Звонок

Если вам звонят с незнакомого номера, то чаще всего это какая-то реклама услуг, опций и других предложений. Желая дать понять собеседнику, что разговор мы хотим закончить побыстрее, приходиться отбиваться односложными фразами. Казалось бы, что в этом такого? Но на самом деле даже обычное «да» может стать причиной проблем. Фраз банковских служащих и других представителей рекламных предложений нередко вынуждают отвечать просто и ясно: вас зовут так-то, удобно ли вам разговаривать. Разговаривая, мы часто произносим «согласен» или «подтверждаю». Именно эти фразы и интересуют мошенников, которые записывают разговор и ваше голосовое подтверждение.

Обман

Записи разговора может быть достаточно для подключения платной услуги. Иногда мошенникам не требуется даже это, они просто заваливают вас вопросами, на которые вы быстро отвечаете да или нет. В любом случае, если вы связались с рекламой, просто вежливо откажитесь и отключитесь. Не стоит из-за стеснения выслушивать всё это до конца. Что касается записи разговора, то кроме платных подписок вам вряд ли что-то грозит. С помощью вашего «согласия» злоумышленники не смогут продать квартиру или снять все деньги в банке, это миф. Такой приём используется для подключения платного контента. Это может быть подписка или единоразовая покупка ПО. Поэтому после подозрительного звонка, даже если вы и отвечали положительно проверьте ваш телефон на платные подписки. Это можно сделать в мобильном приложении или на ПК в личном кабинете. НА крайний случай позвонить оператору сети.

Телефоны есть у всех, без связи сейчас жить сложно. А для этого необходимо своевременно пополнять счёт. Сейчас самый популярный способ — это сделать через банковскую карту. Как перевести деньги на МТС без комиссии.

Личный кабинет

Пополнить счёт можно через личный кабинет. Просто откройте официальный сайт МТС, авторизуйтесь в системе и перейдите в раздел «Платежи и переводы». Далее найдите «На телефон». Выберите вариант оплаты картой и введите сумму перевода, заполнив данные. После этого на ваш телефон придёт смс с кодом, который нужно ввести и деньги будут переведены.

Онлайн-банкинг

Ту же процедуру можно выполнить через ЛК в банке, в котором у вас карта. Зайдите в приложение или личный кабинет банка на ПК, нужно выполнить вход. Далее ищите раздел «Платежи» или «переводы». У разных банков он именуется по-разному. Теперь переходите в мобильные платежи, укажите номер и сумму. Деньги будут перечислены.

Офлайн

Интернет не всегда под рукой. Если у вас нет возможности выхода в сеть, то можно пополнить счёт непосредственно с телефона. Если у вас подключен мобильный банк от Сбербанка, то вам просто нужно отправить команду по СМС. Просто в сообщении укажите сумму, а в адресате поставьте 900. Если кредиток несколько, то укажите 4 последние цифры нужной. Также можно выполнить процедуру через банкомат. Вставьте карту, введите пин-код и нажмите на «Оплата мобильной связи». Заполните данные: номер телефона и сумма. Можно перевести деньги через контактный центр. Для этого позвоните по телефону 111749. Вам ответит автоматический помощник, следуйте его указаниям. Бот попросит вас назвать номер для ввода и данные по кредитке.

Конкуренция в мире мобильных операторов растёт, Мегафону приходится делать пьедестал с другими китами отрасли. Поэтому все они борются за клиентов. На этот раз речь пойдёт о «Социальном наборе» -специальном тарифе для льготных категорий граждан.

Новое предложение

Подключиться к тарифу могут не все, а только граждане следующих категорий:

• пенсионеры;
• военные;
• инвалиды;
• многодетные.

Однако, этого не всё ещё недостаточно. Социальное положение повод, но в итоге именно Мегафон решает кто может воспользоваться тарифом. Для этого они высылают специальный код на ваш номер, и только с ним вы уже можете перейти к оформлению. Подключить может только один человек и только на ту сим-карту, на которую поступило предложение. Поэтому держатели нескольких симок не могут сделать одинаковый тариф на все. Поэтому сначала надо дождаться предложения и только потом переходить. Если вам пришла смс, то вы можете обратиться в любой салон Мегафона. Просто подойдите к менеджеру и сообщите о получении кода. Соответственно вы должны иметь при себе телефон для показа и подтверждение того, что вы относитесь к льготной категории граждан. Т.е. при себе нужно иметь пенсионное удостоверение, военное или другие документы.

Условия

По условиям тарифа с вас будут списывать ежедневную абонентскую плату – 4.80 рублей. По итогу за месяц выходит около 150 р. Сумма зависит от региона, поэтому размер списания нужно уточнять отдельно. Но в любом случае, общий итог гораздо дешевле, чем на других тарифах. Что входит в пакет? Все входящие бесплатны для звонков по всей России. Также в общий пакет не входят звонки внутри сети, за них не списывают ни минуты, ни деньги. Для звонков другим операторам даётся 200 минут в месяц. А сообщений всего 50. Есть и интернет – бесплатно даётся 5 Гб, а все соцсети предоставляются в безлимитном доступе. После израсходования пакета звонки будут стоить 2 рубля за минуту и столько же за сообщение.

Оператор Теле2 не перестаёт удивлять, постоянная привлекая новыми выгодными предложениями. Цены у них и так самые низкие, которые оставляют далеко позади конкурентов. Но на этом они не останавливаются, предлагая абонентам новый тариф «Социальный». Новый тариф обойдётся всего в 100 рублей. Обратите внимание, что стоимость абонентской платы зависит от региона и может отличаться в большую сторону, хотя разрыв между суммами небольшой. Информацию по данному поводу уточняйте у оператора. Воспользоваться предложениями может любой, никаких ограничений нет. Тариф скорее рассчитан на пенсионеров и людей, которые не используют интернет, хотя он тут есть. Итак, в пакет входят: 100 минут разговоров за пределами сети. Внутри сети все разговоры бесплатные, минуты не расходуются. Столько же сообщений входит в пакет. Этого вполне достаточно для не особо активных абонентов. А вот интернета немного – всего 3 ГБ. Однако, все социальные сети предлагаются бесплатно, общий трафик не идёт на них. После того как минуты закончились стоимость звонков и сообщений будет составлять 1.95 р.

В погоне за клиентами многие сервисы не останавливаются ни перед чем. Ситуации, когда у вас списываются средства, хотя вы ничего не подключали нередки. Если у вас списываются средства сразу надо посмотреть подписки, потому что их могут подключить и без вашего ведома. Но можно ли вернуть деньги, если их уже списали?

Деньги уходят

Подключить постороннюю услугу не так уж и сложно. Чаще всего такое происходит при переходе по подозрительным ссылкам, а иногда бывает, что услугу предоставляют автоматически, если вы не сделали отказ. Такого рода манипуляции могут происходить непосредственно с оператором или другими компаниями. Главное, что с вас списывают деньги за то, чем вы не пользуетесь. Суммы за услуги бывают немаленькие, кто-то незаметно снимает по несколько рубелей в сутки, а другие могут списать и ежемесячную оплату сразу. Так можно потерять сотни рублей. Если с вами такое случилось не стоит паниковать. В мобильном приложении или в личном кабинете посмотрите есть ли у вас подписки или услуги. Можно позвонить оператору в СП.

Возврат

И так вы обнаружили, что у вас есть платные опции и с вас списали средства. Сразу пишите жалобу на сайте оператора. Также можно воспользоваться почтой для отправки жалобы или прийти в салон связи. Претензию нужно составлять правильно, в противном случае её могут и отклонить. Укажите точную дату подключения и когда стали уходить деньги. Сразу заказывайте детализацию, там есть вся необходимая информация. Обратите внимание на тот факт, что самостоятельно вы ничего не подключали. Стойте твёрдо на своём и не проявляйте ни малейшего сомнения: не подключали и всё тут. Если вам приходили какого-либо рода смс о льготном периоде, подключении, списании. Укажите текст сообщения и номер, с которого они приходили. Привлечь к ответственности таких «мошенников» нельзя, так как это не противозаконно, но вернуть деньги вы можете, для этого и составляется жалоба. Все потраченные средства вам должны вернуть, даже если списание произошло достаточно давно. Действует это со всеми операторами связи. Сейчас тарифы в основном с абонентской платой, поэтому многие вовсе не проверяют счёт до момента оплаты. Но делать так не стоит, периодически проверяйте не только состояние счёта, но и подключенные услуги, для этого достаточно просто скачать мобильно приложение или авторизоваться в ЛК на компьютере.