Способы решения ошибки «android. process. media»

Андроид

Несмотря на то что тестированию программного обеспечения уделяется довольно много времени, ошибки в его работе неизбежны и с ними может столкнуться каждый. Рассмотрим причины возникновения ошибки с приложением «android. process. media», а также методы её устранения.

«В приложении android. process. media. произошла ошибка» — причины

Увидеть сообщение «В приложении android. process. media. произошла ошибка» чаще всего можно при работе с файловой системой своего устройства. В первую очередь это касается загрузки файлов и их перемещения в системе. То есть, когда вы работаете с любым приложением по скачиванию или структурированию файлов, вы имеете шанс наткнуться на эту ошибку. Происходит она, когда создаётся противоречие в названии или расположении файлов, а также по причине ошибок в коде программного обеспечения, которое с этими файлами работает.

Стоит уточнить, что на версиях android начиная с 4.3 Jelly Bean и выше, вероятность столкнуться с этой ошибкой крайне невысока. Разработчики постоянно работают над программным обеспечением и как следствие в новых версиях эта ошибка практически не возникает.

Способы исправления

Так как эта ошибка часто возникает из-за того, что кеш файлов в программе не соответствует реальному их расположения, один из самых простых способов исправить эту ошибку, это удалить весь кеш который имеет к этому отношение.

Очистка кэша

  1. Откройте меню «Настройки» вашего устройства.
    Настройки
    Откройте меню «Настройки» вашего устройства
  2. Выберите пункт «Приложения»
    Приложения
    Выберите пункт «Приложения»
  3. Найдите там приложение Downloads (Загрузки) и выберите его. В некоторых версиях устройства, это приложение будет называться «Диспетчер загрузок».
    Загрузки
    Найдите там приложение «Downloads» (Загрузки) и выберите его
  4. Нажмите кнопку «Очистить кеш». А также для надёжности, можете выбрать пункт «Стереть данные», чуть выше. Это не повлияет на целостность ваших файлов.
    Очистить кэш
    Нажмите кнопку «Очистить кеш»
  5. Повторите шаги 4–5, для приложения File Manager (Диспетчер файлов), а также сервисов Google, таких как Google музыка или Google Services Framework.
    Диспетчер файлов
    Повторите тоже самое для других приложений

Если все эти шаги не помогли, есть и другие, более радикальные методы. К примеру, вы можете отформатировать карту памяти, на которую производится установка приложений. Это наверняка устранить причину ошибки, но при этом вы потеряете все установленные на эту карту памяти данные.

Сброс настроек

  1. Откройте меню «Настройки» вашего устройства.
    Настройки
    Откройте меню «Настройки» вашего устройства
  2. Выберите пункт «Восстановление и сброс».
    Восстановление и сброс
    Выберите пункт «Восстановление и сброс»
  3. Найдите там строку «Сброс настроек» и выберите её.
    Сброс настроек
    Найдите там строку «Сброс настроек» и выберите её
  4. Внимательно изучите предупреждение о том, какие именно файлы и данные будут удалены.
  5. Нажмите «Сбросить настройки телефона»
    Сбросить настройки телефона
    Изучите информацию перед тем как нажимать кнопку

После этого ваш телефон будет отформатирован и, скорее всего, проблема с «android. process. media» будет устранена.

Если же вам срочно нужно установить приложение, но форматировать устройство является для вас неприемлемым, вы можете попробовать установить его во внутреннюю память устройства. Разумеется, необходимо чтобы там был достаточный объем памяти для установки. Для установки во внутреннюю память, достаточно извлечь внешнюю карту памяти из устройства.

Как убрать ошибку, отключив синхронизацию с Google

Ещё одним способом решения проблемы является отключение синхронизации файловой структуры с сервисами Google.

  1. Откройте меню «Настройки» вашего устройства.
    Настройки
    Откройте меню «Настройки» вашего устройства
  2. Выберите пункт «Аккаунты»
    Аккаунты
    Выберите пункт «Аккаунты»
  3. Вызовите выпадающее меню.
    Выпадающее меню
    Вызовите выпадающее меню
  4. Уберите галочку «Автосинхронизация данных»
    Синхронизация данных
    Уберите галочку «Автосинхронизация данных»

Видео: как исправить некорректную работу в android. process. media

И также есть несколько общих советов, которые помогут вам справиться с этой проблемой в частных случаях.

  • Всегда обновляйте приложения, которыми пользуетесь. Во многих более свежих версиях программного обеспечения, причина возникновения подобной ошибки может быть уже устранена.
  • Можно обновить саму прошивку устройства до более свежей версии. Как было указано ранее, после версии android 4.3 эта ошибка возникает крайне редко.
  • Если другие методы не помогают, можно просто исключить папки из проверки файловой структуры. Это можно сделать как через специальные приложения вроде QuickPic, так и самостоятельно, создав пустой файл с разрешением «.nomedia» во всех папках, которые вы хотите исключить из общей проверки.

Мы изучили основные возможные причины возникновения ошибки «android. process. media», а также методы исправления этой ошибки. Пользуйтесь актуальным программным обеспечением и шанс повторного появления этой ошибки будет сведён к минимуму.