Как наладить работу системного процесса explorer.exe в Windows 7

windows 7

Система Windows была первой по-настоящему многозадачной операционной системой. Развитие её шло долго и постепенно, она по-прежнему удерживает одну из лидирующих позиций. Удобство и комфорт в использовании Windows обеспечивают всевозможные системные процессы. Один из них — процесс explorer.

Что такое explorer.exe и как он работает

Процесс explorer — это компонент «Проводника» Windows. Без него не работают ни «Панель задач», ни значки и ярлыки на рабочем столе, не отслеживается работа некоторых приложений Windows. Представьте себе, что вы отключили показ значков, спрятали «Панель задач» и кнопку «Пуск» — а включить обратно их не можете, даже вызвав «Диспетчер задач». Интересно то, что процесс explorer.exe можно запускать и завершать через всё тот же «Диспетчер задач» — «Проводник» Windows порой закрывают вместе с ненужными программами для снижения энергозатрат ПК ночью, а утром его вновь запускают. Но рано или поздно настаёт момент, когда explorer.exe перестаёт нормально работать.

Суть проблемы запуска процесса explorer.exe

Бывает, что система Windows загружается, но после логотипа Microsoft и «приветственного» экрана значков и ярлыков нет, «Панель задач» и «Главное меню» с кнопкой «Пуск» не управляются, и как ни щёлкай кнопками мыши, невозможно начать работу ни в одной из имеющихся программ. Перезагрузка, гибернация, спящий режим Windows не работают. Может сработать лишь выключение нажатием кнопки питания — и то не всегда. На старых компьютерах срабатывал «жёсткий» метод — нажатие кнопки сброса на системном блоке ПК.

Основные причины неработоспособности процесса explorer.exe

Отказ системного процесса explorer.exe бывает в следующих случаях:

  • система Windows подверглась вирусной атаке: произошло изменение параметров реестра Windows или повреждение исполняемой программы explorer.exe, которой запускалась работа «Проводника»;
  • неправильные настройки пользователя ПК: не отдавая себе до конца отчёт в своих действиях, он «намудрил» с настройками реестра Windows;
  • вмешательство других пользователей по локальной сети или через сеть одного и того же интернет-провайдера;
  • ошибки, вызванные неправильным завершением работы Windows: злоупотребление кнопкой Reset, выключателями на системном блоке, нажатием и удержанием кнопки питания, выдёргиванием батареи из ноутбука и т. д. В итоге ошибки будут накапливаться, и повреждёнными могут оказаться записи реестра, среди которых будут и настройки explorer;
  • частая установка новых программ.

Варианты ошибок процесса explorer.exe

Когда не работает процесс explorer.exe, могут появляться сообщения о следующих ошибках:

  • appcrash explorer.exe — срабатывает при несовместимости какого-либо приложения с «Проводником» Windows, например, первые версии Mozilla Firefox с Windows 7, 8, 8.1 и 10;
  • explorer.exe Class not registered («Класс не зарегистрирован») — это сообщение другого компонента Windows — «Консоли управления MMC» (Microsoft Management Console, компонент Windows для тонкой настройки операционной системы и её встроенных приложений) при попытках настроить сторонние приложения;
  • не уточнённые ошибки процесса explorer.exe: система Windows не сообщает код ошибки при сбое «Проводника» и перезапускает explorer.exe автоматически.

Решение проблемы работы процесса explorer.exe

Исправить ошибку работы процесса можно несколькими путями.

Проверка ПК на наличие вирусов и другого нежелательного ПО

С этого и начинают. Антивирусов куча: Dr.Web, NOD32, Avast, KAV, Panda, 360 Total Security и т. д. Можно использовать несколько любых антивирусов поочерёдно.

Запуск Windows в безопасном режиме

Если explorer.exe после антивирусных проверок запустился — перезагрузите систему Windows в обычном режиме и среди ваших программ отыщите ту, которая мешает штатной работе процесса explorer.exe. Возможен вариант, когда среди работающих процессов explorer.exe отсутствует или — реже — «грузит» оперативную память и процессор, создавая несколько копий, подобно svchost.exe. Но в отличие от svchost, explorer.exe должен быть всего один.

Для проверки explorer.exe в безопасном режиме Windows сделайте следующее.

  1. Дайте команду: «Пуск» — «Выключение» — «Завершение работы». Компьютер перезапустится.
  2. Когда на экране появится символика фирмы-производителя, нажмите и удерживайте клавишу F8. Попадёте в меню загрузки Windows — выберите «Безопасный режим».
    Меню запуска Windows
    Выберите безопасный режим запуска
  3. После запуска Windows запустите любое из стандартных приложений, например, WordPad, зайдите в какую-нибудь папку на диске или в «Панель управления». Все действия должны отрабатываться чётко и быстро. В этом случае explorer.exe «скорее жив, чем мёртв». Убедившись, что всё работает замечательно, перезапустите Windows в штатном режиме.

Восстановление системы

Для входа в приложение «Восстановление системы» сделайте следующее.

  1. Кликните: «Пуск» — «Все программы» — «Стандартные» — «Служебные» — «Восстановление системы».
    Запустилось «Восстановление системы» Windows
    После появления этого окна нажмите «Далее»
  2. Выберите в календаре за последние недели любую точку восстановления — с датой до появления проблемы explorer.exe — и нажмите кнопку «Далее».
    Выбор точки восстановления
    Выберите отметку восстановления Windows
  3. Подтвердите восстановление Windows, нажав «Готово».
    Подтвердите восстановление
    Нажмите кнопку готовности к восстановлению
  4. Ещё раз подтвердите — Windows делает это в целях безопасности.
    Повторное подтверждение восстановления Windows
    Подтвердите снова
  5. Windows восстановит системные файлы и параметры. После повторного запуска Windows вы увидите информационное окно об успешном восстановлении.
    Сообщение об успешном восстановлении системы
    Когда вы увидели сообщение об успешном восстановлении системы, закройте окно
  6. Бывает, что восстановление Windows не удалось. В этом могут быть виноваты вирусы, повредившие данные точек (копий) восстановления. В этом случае повторите восстановление системы Windows с другой из имеющихся точек восстановления.
    Восстановление Windows с другой точки восстановления
    Начните процесс восстановления заново — с другой отметки

Если проблема с explorer.exe продолжается — загрузите Windows с последней сохранённой конфигурации.

Загрузка последней удачной конфигурации Windows

Этот способ похож на предыдущий. Выполните следующие шаги.

  1. Завершите текущий сеанс работы Windows.
  2. Когда на дисплее покажется логотип производителя, нажмите F8.
  3. Выберите запуск последней удачной конфигурации Windows.
Меню вариантов запуска Windows
Выберите последнюю удачную конфигурацию

Система Windows запустится в штатном режиме, с адекватными настройками и работающим процессом explorer.exe. Режим загрузки последней работоспособной конфигурации Windows исправляет лишь системные настройки; драйверы, прикладные программы и документы пользователя он не затронет. К примеру, невозможно таким способом восстановить стёртые файлы или нерабочие драйверы.

Запуск explorer.exe через «Диспетчер задач»

Сделайте следующее:

  1. Дайте команду: «Файл» — «Новая задача». Введите: explorer.exe. Запустите.
  2. Нажмите клавиши Ctrl+Shift+Esc. В открывшемся окне введите: explorer.exe.
    Запуск explorer через «Диспетчер задач»
    Введите: explorer.exe
  3. Откройте вкладку процессов — explorer.exe должен быть на своём месте.
    Explorer запущен
    Процесс explorer.exe работает

Аналогично explorer.exe запускается и по команде «Пуск» — «Выполнить».

Запуск explorer.exe через командную строку

Чтобы запустить explorer.exe средствами командной строки Windows:

  1. Дайте команду: «Пуск» — «Все программы» — «Стандартные» — «Командная строка».
  2. Введите: start C:/Windows/explorer.exe (если Windows установлена на диск C).

Запуск explorer.exe через командную строку в безопасном режиме

Восстановите работу «Проводника» в безопасном режиме Windows:

  1. Запустите Windows в безопасном режиме с командной строкой.
    Выбор варианта запуска Windows
    Запустите безопасный режим с поддержкой командной строки
  2. После входа в Windows введите в командной строке: sfc /scannow.
    Запуск сканирования системы Windows
    Введите команду: sfc /scannow
  3. Проверка Windows восстановит файлы в системной папке Windows. Может потребоваться дистрибутив Windows, с которого устанавливалась операционная система.
    Проверка SFC нашла нерабочие файлы
    Собщение об обнаружении и восстановлении повреждённых файлов
  4. Перезагрузите компьютер.

Восстановление работоспособности explorer.exe через редактор реестра

  1. Дайте команду: «Пуск» — «Выполнить». Введите: regedit.
    Запуск редактора реестра Windows
    Введите имя исполняемого файла
  2. Откроется главное окно реестра Windows.

    Главные папки реестра Windows
    Каждая папка имеет вложенные папки и ключи реестра
  3. Последовательно откройте: HKEY_LOCAL_MACHINE — SOFTWARE — Microsoft — Windows NT — CurrentVersion — Winlogon, найдите ключ реестра Shell и проверьте, прописан ли в нём файл C:\WINDOWS\system32\explorer.exe, лишнее сотрите.

  4. Перезапустите Windows.

Восстановление explorer.exe с установочного носителя Windows

  1. Запустите Windows в безопасном режиме.
  2. Откройте папку Windows (чаще всего файл explorer.exe находится там).
  3. Вставьте диск, с которого устанавливалась Windows, найдите папку I386 и скопируйте файл explorer.ex_.
  4. Переименуйте этот файл в explorer.exe («прочерк» в расширении .ex_ заменяем на «e»).
  5. Перенесите файл в папку Windows на диске C: — система Windows спросит о замене, замените файл.
  6. Выньте установочный диск и перезапустите Windows.

Другие способы «починить» процесс explorer.exe

Другие способы восстановления explorer.exe:

  • переустановка Windows «с нуля»,
  • обновление Windows с веб-узла Microsoft,
  • замена explorer.exe с помощью утилиты AVZ и пр.

Видео: как перезапустить системный процесс explorer.exe, если «зависло» управление окнами и значками

Восстановить нормальную работу окон, «Панели задач» и «Главного меню» не проблема. Если у вас пропало управление значками и окнами программ, вышеописанные действия помогут нормализовать работу процесса explorer.exe, без которого ни развлечься, ни поработать в интернете.