Платные услуги могут быть подключены так сказать с позволения оператора, когда деньги перечисляются им или партнёрам или без их ведома, когда подключаются подписки при переходах по ссылкам. Также весьма распространённый процесс, когда пользователь забывает отключить сервис с пробным периодом, которая становится со временем платной.
Личный кабинет
Дополнительные услуги чаще всего платные, сервисов, предоставляемых на бесплатной основе очень мало. Опции подключаются не только с вашего разрешения, поэтому следить за своим номером нужно обязательно и просматривать периодически наличие подписок, особенно при подозрительных списаниях со счёта. Сделать это на Теле2 не составляет труда.
Проще всего посмотреть наличие платных подписок и сервисов в личном кабинете. Можно это сделать через официальный сайт оператор или в мобильном приложении. Просто перейдите в раздел «услуги» — «с абонентской платой» и там вы найдёте все функционирующие опции.
Оператор
Если позвонить в службу поддержки и спросить о наличии платного контента, то вас должны уведомить о всех подключённых опциях обязательно. Оператор может посмотреть полную информацию, также он может и отключить их все при вашем запросе.
Голосовая служба
Ещё один метод обращения в СП, только общаться вы будете с роботом, который будет направлять вас в нужный раздел. Способ не самый быстрый и весьма неудобный, так как в голосовом меню порой бывает сложно ориентироваться.
USSD запрос
Проверить наличие платных услуг можно путём набора команды. Для этого достаточно в режиме тонального набора ввести *153# и кнопку вызова. На телефон придёт сообщение, где будут подробно расписаны все подключённые сервисы. Их будет много, но не пугайтесь, сюда же включаются и бесплатные. А вот отключить их через команду не получится, нужно будет использовать один из способов выше.
Таким образом нет ничего проще, хотя люди всё равно допускают подозрительные списания. Сейчас большинство тарифов предлагается с абонентской платой, поэтому проще всего пополнять счёт на ту сумму, которая будет списана на абонентскую плату. Нет денег на балансе – нечего списать. Заведите себе привычку периодически проверять наличие опций, которые вам не нужны.
