«Перебежчиков» от одного сотового оператора к другому полно. Связано это с плохим сервисом или связью. Но после отказа от услуг остаются счета, которые тянут за собой след. Билайн придумал схему как бороться с этим.
В этом месяце для тех, кто поменял оператора будет создаваться специальный личный кабинет, назначение которого будет сводить к 1 функции: возможности просмотра состояния счёта, который остался на Билайне. Пользоваться кабинетом можно будет бесплатно, но только первые два месяца. Затем кабинет будет содержаться за деньги – по 10 рублей в день. После того как деньги на счету закончатся, он будет закрыт.
К таким мерам воздействия компания пришла из-за большого количества счетов, которые образовываются в следствии перехода. По факту они остаются открытыми, что усложняет задачу.
После перехода деньги не списываются со старого счёта автоматически, продолжая «висеть». Для перевода средств нужно заполнить специальное заявление, которое люди не особо-то и спешат подать, особенно если там копейки.
Ещё один плюс такого решения – деньги-то уйдут оператору и практически ни за что, с каждого абонента даже по 10 рублей уже накопится и миллион. Система перехода активно используется гражданами, за один год таковых насчиталось почти 15 млн.
Запуск программы запланирован на 26 августа, как она себя покажет пока неизвестно, но возможно в скором времени нечто подобное мы увидим и у других операторов.
